Privacy Policy & Terms and Conditions

متوفر باللغة العربية أسفل الصفحة

Last updated: 9/5/2025

Welcome to AA Coaching (Ali Al-Allaq Coaching). By using our website, booking coaching sessions, or purchasing courses, you agree to the terms below and our handling of your personal data as described.

1. Privacy Policy

Information We Collect

We may collect the following personal information:

Name
Email address
WhatsApp phone number

This data may be provided by you when signing up, registering, or contacting us. Additional information may be collected as needed to deliver services or improve your experience.

How We Use Your Data

Your personal data is used to:

Deliver coaching sessions and course materials
Add you to platforms like Google Classroom and Quizlet
Communicate with you via email or WhatsApp
Send promotional content, offers, and updates

Third-Party Services

We may use:

Google Analytics for website tracking
Ad platforms (e.g., Google Ads, Meta Ads)

These services may use cookies or tracking technologies. By using our site, you agree to this as per data protection laws.

Data Sharing

We do not sell your data. We may share limited data (e.g., your email) only with trusted services necessary for delivering our offerings or marketing directly related to AA Coaching.

Your Data Rights

If you are a resident of the EU/EEA (GDPR) or California (CCPA), you may:

Request access to or deletion of your data
Withdraw consent for specific uses
File a complaint with your local authority

To exercise your rights: contact@alallaq.com

2. Terms and Conditions

Services Provided

AA Coaching offers:

Online coaching (live & prerecorded)
In-person coaching (where available)
Courses and workshops on communication and soft skills

Purchases and Refunds

All sales are final upon purchase. No refunds will be issued for any reason.

For questions before purchase: contact@alallaq.com

User Conduct & Intellectual Property

By using our services, you agree to:

Use materials for personal, educational purposes only
Not record, resell, or redistribute any content
Respect participant privacy in live sessions
Not exploit content commercially without written permission

All content is the intellectual property of Ali Al-Allaq.

Dispute Resolution

For any concerns or violations, please contact us first.

We aim to resolve issues professionally and amicably.

Reach us at: contact@alallaq.com

International Use & Governing Law

Our services are global. You acknowledge legal standards may vary by region. We comply with international laws such as the GDPR and CCPA.

Modifications

We may update this document at any time. The latest version will always be posted with the updated date above.

سياسة الخصوصية والشروط والأحكام

آخر تحديث: 9/5/2025

مرحبًا بكم في AA Coaching (علي العلاق للتدريب).

باستخدامك للموقع أو خدماتنا، فإنك توافق على البنود التالية وسياسات الخصوصية.

1. سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع معلومات مثل:

الاسم
البريد الإلكتروني
رقم هاتف واتساب

تُقدَّم هذه المعلومات من قبلك عند التسجيل أو التواصل معنا، بالإضافة لمعلومات أخرى حسب الحاجة.

كيفية استخدام بياناتك

نستخدم بياناتك من أجل:

تقديم الجلسات والدورات التعليمية
إضافتك إلى منصات مثل Google Classroom وQuizlet
التواصل عبر البريد الإلكتروني أو واتساب
إرسال عروض وتحديثات

خدمات الطرف الثالث

نستخدم أدوات مثل:

Google Analytics لتحليل الاستخدام
Google Ads وMeta Ads للتسويق

قد تستخدم هذه الأدوات ملفات تعريف الارتباط والتتبع. باستخدامك الموقع، فإنك توافق على ذلك.

مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع بياناتك. قد نشارك بيانات محدودة مع أطراف موثوقة لتقديم خدماتنا أو التسويق المرتبط بـ AA Coaching فقط.

حقوقك في البيانات

إذا كنت من سكان الاتحاد الأوروبي (GDPR) أو كاليفورنيا (CCPA)، لديك الحق في:

طلب الوصول إلى أو حذف بياناتك
سحب الموافقة على بعض الاستخدامات
تقديم شكوى لجهة الحماية المختصة

للتواصل: contact@alallaq.com

2. الشروط والأحكام

الخدمات المقدمة

نقدم:

جلسات تدريب عبر الإنترنت (مباشرة ومسجلة)
جلسات حضورية (حسب التوفر)
دورات وورش عمل في مهارات التواصل والمهارات الشخصية

الدفع والاسترداد

جميع المبيعات نهائية. لا يمكن الاسترجاع لأي سبب.

للاستفسار قبل الدفع: contact@alallaq.com

سلوك المستخدم والملكية الفكرية

باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على:

استخدام المحتوى لأغراض تعليمية فقط
عدم تسجيل أو إعادة توزيع أو بيع المحتوى
احترام خصوصية المشاركين
عدم استغلال المحتوى تجاريًا دون إذن كتابي

كل المحتوى مملوك فكريًا لـ علي العلاق.

حل النزاعات

في حال وجود أي انتهاك أو قلق، يرجى التواصل معنا أولًا.

نلتزم بحل القضايا بشكل ودي واحترافي.

راسلنا: contact@alallaq.com

القوانين والتنظيم

الخدمة متوفرة عالميًا. تختلف القوانين حسب منطقتك، ونحن نحرص على الالتزام بمعايير مثل GDPR وCCPA.

التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه الصفحة في أي وقت. النسخة الأحدث ستكون دائمًا متاحة على الموقع مع تاريخ آخر تحديث.